Принципы работы
Deutsche Werkstätten - это предприятие с чувством собственного достоинства и принципами, в число которых входят честность, соблюдение законов, соблюдение контрактов, прозрачность и добросовестность. Клаудиа Тимер, уполномоченный представитель Deutsche Werkstätten, придаёт большое значение понятию «честный коммерсант». «Эта честность может быть воспринята тем или иным человеком как наивная и устаревшая, но мы можем быть только честными».
Deutsche Werkstätten очень осознанно принимают решения о том, с кем они работают и для кого, а для кого они, возможно, работать не будут. Деньги не являются решающим фактором. Решающее значение имеют общие принципы и общее стремление к высокому качеству. Deutsche Werkstätten продвигают это отношение во всех представительствах компании, по всему миру.
«Кто-то однажды сказал, что мы «украшаем не только дома, но и сердца». Для меня это проявляется на личном уровне, в отождествлении себя с клиентом. У нас человеческий аспект неотъемлем от профессиональной работы, и он очень ярко выражен. Я думаю, что это благодаря Фрицу Штраубу. С самого начала он настаивал на том, чтобы мы не только смотрели на результат, но и делали акцент на заказчике, его удовлетворённости и соблюдении сроков», - говорит Клаудия Тимер.